Personuppgiftspolicy för Alarmwear Sweden AB
Denna Personuppgiftspolicy är reviderad och gäller från och med 2021-05-21.
Alarmwear Sweden AB, org. nr. 559218–0698, Sandnäset 116, 975 94, Luleå, Sverige, (nedan ”Bolaget”, “vi” eller ”Alarmwear”) respekterar din integritet och din rätt att ha kontroll över dina personuppgifter.
I denna Personuppgiftspolicy beskrivs vilka uppgifter vi samlar in, i vilket syfte och för vilka ändamål de samlas in, rättslig grund för vår behandling, på vilket sätt du kan ha kontroll över dina egna uppgifter samt hur du kan kontakta oss.
Denna Personuppgiftspolicy gäller när du använder vår webbplats, och/eller Alarmwear Appen samt våra tjänster som tillhandahålls via vår webbplats eller Appen som administreras av Bolaget (“Tjänsten”). Bolaget är personuppgiftsansvarig i enlighet med dessa villkor och ansvarar för att behandling sker enligt gällande lagstiftning. Det är viktigt att du läser och förstår vår Personuppgifts policy innan du använder Tjänsten.
All behandling av personuppgifter inom Bolaget sker i enlighet med tillämplig personuppgifts lagstiftning. Inom EU/EES gäller från och med den 25 maj 2018 den så kallade dataskyddsförordningen (GDPR).
Innehåll i denna Personuppgiftspolicy
1. Centrala begrepp
En personuppgift är en upplysning som direkt eller indirekt tillsammans med andra uppgifter kan knytas till en fysisk levande person. Exempel på personuppgifter är namn, adress, telefonnummer, personnummer och e-postadress. Även uppgifter om IP-nummer och om ditt användarbeteende vid nyttjande av Tjänsten kan utgöra personuppgifter.
Personuppgiftsbehandling innefattar all hantering av personuppgifter, exempelvis insamling, analysering, ändring, registrering och lagring.
Personuppgiftsansvarig är den som ensam eller tillsammans med annan bestämmer ändamål och medel för behandlingen av personuppgifterna och som ansvarar för att sådan behandling sker i enlighet med tillämplig lagstiftning.
2. Uppgifter som behandlas
- Identifikationsnummer (namn, personnummer, nationellt id)
- Kommunikationsuppgifter såsom adress, telefonnummer, e-postadress, osv.
- Profildata, platsdata, geografisk information, statusmeddelanden (startat färd, avslutat färd, tog tillbaka färd, osv.)
- Beställningsinformation såsom kundnummer
- Betalningsinformation såsom kortuppgifter, faktureringsadress, osv.
- IP-adress, enhetsinformation, åtkomstdata
- De övriga kontakter du anger i Appen och andra uppgifter som du eventuellt själv lämnar inom ramen för Tjänsten.
Bolaget behöver ovanstående uppgifter för att kunna fullgöra avtalet med dig om att genomföra en beställning eller tjänster. Om du väljer att inte lämna vissa personuppgifter kan detta resultera i att Bolaget inte kan genomföra den efterfrågade beställningen eller tjänsten.
För det fall du väljer att skapa ett användarkonto hos Bolaget kommer Bolaget att spara ovanstående personuppgifter om dig även för detta syfte. Viss information inhämtas automatiskt när du använder Tjänsten eller skapar ett användarkonto, inklusive:
- Information om din användning av Tjänsten, t.ex. hur du ofta du använder tjänsten, antal skickade SMS inom ramen av Tjänsten
- Tekniska data om de enheter du använder för att få tillgång till Tjänsten som, IP-adress, Hårdvarutyp, Operativsystem och Webbläsarversion, etc.
- Geografisk information som Appen överför efter det att du startat tjänsten (din färd) fram till dess att du avslutar tjänsten (din färd). Om det efter du startat tjänsten (din färd) skickar ett alarm, kommer positionsangivelserna att sparas för denna färd i 30 dagar. Under denna tid kan exempelvis polisen begära ut positionsangivelserna samt de meddelanden som Appen skickat under användandet. All data som skickas under färden, start, stopp, position, meddelanden, under färd eller inte, osv. skickas automatiskt ut till de som användaren har godkänt via tjänsten/applikationen.
- Adressuppgifter som anges i Tjänsten eller via offentliga register.
- Identifikationsnummer (namn, personnummer, nationellt id)
- Kommunikationsuppgifter såsom adress, telefonnummer, e-postadress, osv.
- Annan nödvändig användarinformation som du registrerat i appen, till exempel användarnamn och lösenord.
3. Positionsdata
Positionsdata samlas in när appen används aktivt eller i bakgrunden. Detta då det är en säkerhetsapp som delar positionsdata med av användaren valda följare samt vid behov även med myndigheter om en nödsituation skulle uppstå.
4. Ändamål med behandlingen
- För att tillhandahålla Tjänsten och administrera vårt avtal med dig, inklusive skapande av och administrering av ditt användarkonto (om du väljer att skapa ett användarkonto),
- Om du har ett abonnemang för Tjänsten, kommer vi att samla in den data som du skickar genom att nyttja Appen samt skicka denna vidare till de kontakter du angivit själv i Appen, under förutsättning att kontakterna godkänt din inbjudan via Appen samt att de accepterat personuppgiftspolicyn. Informationen kan på begäran från polisen även lämnas ut till dem
- För att du ska kunna nyttja Tjänsten kan vi komma att lämna ut dina personuppgifter till underleverantör eller en tredje part i syfte att uppfylla din begäran tjänster eller produkter (såsom för att genomföra betalning för utförd tjänst),
- För att kunna lämna ut geografisk information till dina angivna kontakter eller vid begäran till polisen som Appen överför efter det att du startat tjänsten (din färd) fram till dess att du avslutar tjänsten (din färd). Om det efter du startat tjänsten (din färd) skickar ett alarm, kommer positionsangivelserna att sparas för denna färd i 30 dagar. Under denna tid kan exempelvis polisen begära ut positions-angivelserna samt de meddelanden som applikationen skickat under användandet. Denna information skickas även ut till de kontakter du själv angivit i applikationen,
- För att vi ska kunna kommunicera med dig via post, telefon, elektronisk kommunikation (så som sms, e-post, e-postformulär eller konton i sociala medier) eller på annat sätt, t.ex. vid kontakt via kundservice, för att skicka notifieringar samt informera dig om våra uppdateringar av Tjänsten och användarvillkor,
- För att säkerställa den tekniska funktionaliteten hos Tjänsten,
- För att förbättra och utveckla Tjänsten och nya tjänster och produkter, för att kontinuerligt förbättra säkerheten i våra nätverk och informationssystem, samt för att analysera din och andra användares användning av Tjänsten (t.ex. vilken mobilenhet eller utrustning du använder) för att bättre förstå hur våra kunder interagerar och använder Tjänsten,
- För att skicka nyhetsbrev via e-post till dig,
- För att erbjuda dig att delta i tävlingar på Appen och Webbsidan. När du deltar i sådan tävling kan vi komma att be dig att ange ditt namn, adress, e-postadress och telefonnummer,
- För att administrera marknadsföringsaktiviteter som tävlingar och vinster,
- För marknadsföringsändamål, däribland för marknadsföring av våra produkter och tjänster, via e-post och sms/mms (som du kan välja bort via en länk i varje utskick som görs via e-post eller sms/mms),
- För att kontrollera, förhindra, utreda eller vidta andra åtgärder i samband med missbruk av Tjänsten eller i samband med användning av Tjänsten i strid med användarvillkoren för Tjänsten eller i samband med legala åtgärder, misstanke om bedrägeri eller potentiella hot mot Bolagets eller andras rättigheter,
- För att fullgöra rättslig förpliktelse.
5. Rättslig grund
- Bolaget behandlar dina personuppgifter för att kunna fullgöra vårt avtal med dig (t.ex. för de ändamål som anges i punkterna ovan).
- Nödvändig behandling för ändamål som rör Bolagets eller tredje parts berättigade intressen (intresseavvägning).
- fullgöra skyldighet enligt lag och föreskrifter eller genom domstolsbeslut,
- vid förhandling om försäljning av vår verksamhet eller tillgångar delge en eventuell köpare nödvändig information om våra kundregister (en eventuell köpare kommer i sådana fall inte ha rätt att använda uppgifterna för annat ändamål än för värderingen av vår verksamhet),
- överlåta dem till en tredje part som köpt vår verksamhet eller en väsentlig del av våra tillgångar och personuppgifter ingår som en del av försäljningen, eller
- det är nödvändigt för att genomdriva eller tillämpa våra allmänna villkor, eller för att skydda våra rättigheter, tillgångar, säkerhet, kunder eller andra personer.
- Bolaget kan även behandla personuppgifter med stöd av ett uttryckligt samtycke från dig (t.ex. för de ändamål som anges i punkterna ovan).
- Behandling som är nödvändig för att fullgöra en rättslig förpliktelse.
- Bolaget kan behöva behandla personuppgifter för att kunna fullgöra rättsliga förpliktelser, t.ex. för bokföringsändamål eller till följd av ett domstols- eller myndighetsbeslut.
6. Säkerhet och överföring av personuppgifter
Överföring av personuppgifter till tredje man
Överföring av personuppgifter till tredje land
Säkerhet till skydd för personuppgifter
7. Lagring och gallring av personuppgifter
8. Dina rättigheter och val
Rätt till tillgång
Rätt till rättelse av felaktiga personuppgifter
Rätt till radering ("rätten att bli bortglömd")
- om personuppgifterna inte längre är nödvändiga för de ändamål för vilka de samlats in;
- om behandlingen grundar sig på ditt samtycke har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke och därefter rätt till radering av uppgifterna (förutsatt att det inte finns någon annan rättslig grund för behandlingen),
- om du invänder mot behandling som grundar sig på en intresseavvägning och det saknas berättigade skäl för behandlingen som väger tyngre (du har dock alltid rätt till radering av personuppgifter som används för direkt marknadsföring med stöd av en intresseavvägning);
- om personuppgifterna har behandlats på ett olagligt sätt eller de måste raderas p.g.a. rättslig förpliktelse;
Rätt till begränsning
Rätt att göra invändningar
Rätt till dataportabilitet
Rätt att inge klagomål
9. Cookies
- Obligatoriska
- Funktionella
- Personliga
Obligatoriska cookies
Funktionella cookies
Personliga cookies
Personliga cookies används för att visa mer målinriktade annonser som är relevanta för användaren och anpassade enligt användarens intressen. Dessa cookies hjälper oss att ge anpassade målgruppslistor för marknadsföring till våra marknadsföringspartner. Vi behöver ditt samtycke för att aktivera dessa cookies.
Invändning mot användning av cookies
Om du inte vill att vi ska samla in och analysera information om ditt besök så kan du när som helst invända mot det med framtida verkan (så kallad opt-out, avregistrering). För att implementera invändningen rent tekniskt ställs en opt-out-cookie in i din webbläsare. Den här cookien har endast som syfte att kartlägga din invändning. Observera att av tekniska skäl kan en opt-out-cookie endast användas för den webbläsare som den har ställts in för. Om du rensar dina cookies eller använder en annan webbläsare så behöver du göra om processen (invända på nytt).
10. Länkar till webbplatser och sociala plug-ins
11. Push-notiser och SMS
För funktionalitets skull måste du godkänna att det skickas push-notiser och/eller SMS till dig i Alarmwear appen vare sig du är en Användare med abonnemang (en betalande användare) eller om du är en Följare (en kostnadsfri användare). Du behöver även godkänna åtkomst till din telefonbok i det fall du vill att vi hämtar information därifrån för att skicka följarförfrågan via SMS, åtkomst till din telefons meddelandefunktion för att skicka förfrågan till följare via SMS samt åtkomst till telefonsamtal för möjligheten att kunna ringa användaren vid en nödsituation. Push-notiserna krävs och används för funktionerna i appen (statusmeddelanden). Data samlas inte av Alarmwear för något annat syfte än att möjliggöra funktionen och nyttjas inte heller för reklam. Det är däremot möjligt att en tredje part samlar in annan data om och när du tillåter push-notiser i din telefon, men dessa lagras inte av Alarmwear.
12. Ändringar i Personuppgiftspolicyn
Vi förbehåller oss rätten att ändra denna Personuppgiftspolicy utan föregående meddelande. Vid betydande förändringar kommer detta att kungöras på Webbsidan eller skickas med e-post till dig. Den uppdaterade versionen hittar du alltid här: https://alarmwear.se/integritetspolicy/
13. Lagval och tvistelösning
14. Kontaktuppgifter
- Alarmwear Sweden AB, org. nr. 559218–0698, Sandnäset 116, 975 94, Luleå, Sverige
- Telefon: +46 (0)73 075 77 17
- E-post: kundtjanst@alarmwear.se